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Savoir convaincre c'est mieux soigner

Formation-Entete-GestionCabinet

A qui s’adresse cette formation ?

  • Praticiens confirmés se sentant peu à l’aise dans leur communication,
  • Praticiens déçus par leurs taux d’acceptation de traitements.

 

Objectifs théoriques et pratiques

  • Comprendre l’interaction patient-praticien,
  • Construire la confiance,
  • Marketing, levons les tabous !
  • Prévention et résolution des conflits,
  • Les cinq règles du management,
  • Mieux argumenter : « Savoir convaincre c’est mieux soigner ».

Formateurs

Formation_Dr Rivoire

Dr Jean-Charles RIVOIRE

  • Plus de 25 années d’expérience en dentisterie et management de cliniques en tant que directeur
  • Il a formé de nombreux dentistes à la pratique et au management de cabinet ainsi qu’à la gestion des patients
  • Coaching Dentistry a été fondé par le Dr Jean-Charles Rivoire pour transmettre son savoir à l’International, principalement en Asie.

Programme de formation

08:30 :

Café d’accueil

09:00 :

En 2020, dans un monde extrêmement compétitif, un chirurgien-dentiste doit avoir au moins
trois compétences :
Il doit être un clinicien, un manager, mais aussi un bon communicant.
Le praticien peut être un très bon clinicien, mais s’il ne maîtrise pas les deux derniers points, il
ne peut pas vraiment être performant.
Malheureusement, notre parcours académique et notre culture professionnelle ne nous
préparent pas à ces aspects de notre métier. La diversité des praticiens fait que nous
ne sommes pas à égalité. De la même façon que nos aptitudes manuelles peuvent être
diverses, nos capacités à bien communiquer sont inégalement réparties et peuvent
représenter un vrai handicap au développement.
La frustration est forte lorsque l’on se sent compétent techniquement, mais que le taux
d’acceptation des traitements est décevant. La confiance est souvent liée à des paramètres
subjectifs pas totalement connectés aux compétences techniques.
Cette formation vous aidera à comprendre les mécanismes généraux de l’interaction
humaine et nous amènera, à travers cette découverte, à mieux appréhender la
communication propre à notre profession.
De la première consultation au dernier rendez-vous, nous essayerons de comprendre et
analyser les subtilités de la relation « soignant soigné ». L’importance de la confiance,
facteur fondamental du développement de l’activité.
Cette présentation, tout en gardant l’éthique comme point central, codifie de manière
pédagogique tous ces paramètres.
En améliorant votre pouvoir de conviction, nous créerons une nouvelle dynamique vous
permettant de pratiquer la dentisterie que vous souhaitez en améliorant vos résultats et
votre bien-être au travail.

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